杜拉拉创业的品牌之路

by Ming on 2010/06/04

杜拉拉这一个平凡的小白领,在世界五百强公司里面从一个小助理开始做到了经理职位,不只管理行政部门也兼管一部分人力资源,杜拉拉俨然成为了年轻有为职场女人想在外资大企业发展青年学子,以及小职员奋斗目标。

杜拉拉在奋斗几年达到经理职位之后,同时感情也有了甜蜜归宿,她体认到了,在外企五百强上班,对国外总部而言,一个人就算是做到总经理总裁也只不过是个email地址,随时可以换掉再换个人上来。而且说实在,中国区就算换再平庸人上来当总裁,业绩是会掉,但是不会伤见骨。杜拉拉身为行政跟人资经理,深知五百强企业里,人才是最重要资产,只不过是流动资产,一个head count(职缺)有人补就行了,跟到底是谁来补没太大关系,head count只是一个email地址,是谁的不重要,重要是这email地址有人收有人回。

看开在五百强企业上班的内幕,杜拉拉提出辞呈,决定自己开公司去。项目锁定白领女性爱用的皮包,开始皮包公司创业。

在广州找了间小办公室,注册了公司,接下来发挥自己HR特长招了两个员工,职称为行政经理跟产品经理,行政经理帮忙负责所有办公室需要各式各样杂事,产品经理负责找合适皮包产品。

这是个三无的皮包公司,拉拉自己很清楚。一无资金;二无知名度;三无客户。唯一有的是自己满腔的热血不想再成为五百强企业里的一个email地址。

拉拉想起何好德(Howard),当年她任职的DB公司中国总裁,也是对她曾经特别赏识的总裁。何好德曾经找了一个他在美国工作朋友,名字称为”命”的人来帮大家做过品牌定位培训, 杜拉拉一开始以为这人名字是命苦不能怪政府的”命”,后来搞清楚此人全名是王明圣,不取英文名只用名字里的Mingsheng 简写为Ming,是个台湾人也是在五百强公司里面工作。拉拉觉得这样称呼不好记,就帮他取了个昵称”明明”。

拉拉由于自己当广州行政经理,亲自负责跟明明接洽来广州办公室事宜,因此在培训结束后,还跟明明一起吃了晚餐聊了下。当时拉拉正想着是否要去读MBA,所以就抓着问了几个跟读MBA相关问题。自己看过很多成功CEO背景,发现五百强企业总裁出身知名MBA比例很高,何好德也是美国名牌MBA,明明则是芝加哥大学MBA,是长年全球前五名MBA名校。

令杜拉拉最好奇的是,一个普通MBA跟一个名牌MBA的差别究竟在哪里。明明说,自己当初进芝加哥大学念MBA,学校一直强调芝加哥大学MBA最大特点就在于Teach You How to Think (教你怎么思考)。自己读书的时候没什么特别在意,但是毕业之后开始工作几年,才真正的猛然发现,这就是一个好的MBA区别。在学校里面也是拼命的读书,小组讨论个案,图书馆找数据等等似乎每个MBA都相同,但不同的是教授引导的技巧,让学生一直沉浸在主动去思考去找答案氛围中,这才是从潜移默化中培养了明明思考的能力,让他遇到问题几乎已经形成反射动作般的思考与分析,当然广泛涉猎了芝加哥大学知名的经济学根基,也让这思考过程更严谨正确。

在品牌定位培训上,另拉拉记忆最深刻的就是,明明说没有预算一样能够打响品牌知名度。拉拉为何特别记得,因为当时心中还鄙视了下,自己在这五百强企业,总监级别电话报销都没上限,一个月部门费用都是上百万,只要有正当ROI(Return on Investment,投资报酬),预算向来不是问题。

现在自己成了三无企业,深刻体会到,钱不是万能,但没有钱就万万不能。但如果说能够在没有预算之下还能打响品牌知名度,这就有意思。打开手机搜寻一下明明电话,自己一直有习惯保留着所有联系过人电话,说不定哪天会用上不知道。明明还记得拉拉,正好在厦门预计周六飞回台湾,拉拉说了下自己开始创业,希望能跟明明碰个面,约好周六邀请明明到广州。

广州人没什么别的嗜好,爱吃就是最大的嗜好,越是好吃的店,长得越是不起眼,只要钻进这样的店里面都是老头们窝在一起大声讲话大口吃点心,那准就是地道好吃的店,吃在广州就看这店有多少老头在里面吃就成。拉拉心中的打算是,明明爱吃烧腊,先把他带到烧腊名店吃个饱,再到灯光好气氛佳咖啡厅好好讨教经营的知识。

跟王伟一同在机场接了明明他一开头就跟拉拉说:
”在大企业上班像吸毒,会吸上瘾,很难戒掉,你居然能够戒掉。”
拉拉觉得说的太好了,在五百强企业里上班,一进报到,从Orientation(新生培训)开始公司方方面面都准备的很周到,各种部门不同职位都仅然有序,计算机打印机传真机更是准备齐全,再加上各种福利年休只要依照规定办就行,而且工资相较起来算不错,只是要把时间卖给公司,没日没夜的忙起来。当习惯了这种大公司的作法,不管换成民营企业,甚或自己出来创业,来上班连名片都不一定有统一规格,果然在大企业上班久了,想要戒掉都不容易。

明明自己说起”我也是在上班十多年之后,下了很大毅力才戒掉。”
接着说到
”之前在五百强企业上班,名片递出来没有人不知道这公司,亲朋好友个个露出很厉害很羡慕表情,而且工资相对优渥,只要把时间卖给公司,基本上生活无虞。但是work, life非常的不平衡,工作难度虽然有,但强度特别高,抗压性要够,几年下来真是出卖青春换取这五百强名片头衔。”

明明后来决定把五百强的工作给戒了,用自己品牌与营销专长,协助想在中国创立品牌的企业,特别是许多国内企业并没有做品牌能力与经验,正好用到明明在品牌与营销上强处,来协助国内企业走向品牌之路。

吃饱了饭决定到星巴克继续聊。明明开始给拉拉分析一个新创公司,即使没有预算怎样建立起品牌。

从网站树立起专业品牌形象: 在网络上,没有人知道你是一只狗。再小的公司,只要有专业的网站,仍然有可能被认为是一家大公司。例如给你个西班牙全国100强的网站,你连公司名字都没听过,只能从这网站里推敲这公司规模跟专业性。同样的,只要网站做的跟大企业同样专业,别人即使没听过也会认定这是家知名企业。

透过大量博客建立观念领导者(Thought Leadership)形象: 这个作法是在有了专业的网站之后,利用大量专业的博客文章,从各种层面上来说明产品相关知识,以及延伸出不同范围内容,让这公司的博客成为这产品方面的观念领导者,就能够让许多顾客当他想要购买产品或服务时,能够透过博客深入的了解这公司特色。

社群网站强化群聚能力: 善加利用论坛,影片上传网站,图片发送网站,百度百科,互动百科,贴吧,问吧等等社群网站,把公司产品与形象在社群里面发酵。这也同样增强了在搜索引擎里的爆亮度,可以提升排名靠前。

这三种方法都是不需要花大量的钱,但却能够确实有效的影响网络上的名气,特别现在网友喜欢在购买前查询许多公司跟产品相关背景知识,更适合这种方式塑造品牌形象。

创立一家做女性皮包的公司是杜拉拉一直的愿望,因为自己喜欢皮包,所以就一直想要有自己设计,自己品牌皮包的欲望。拉拉心中记着这三大新创公司建立品牌法宝,这琢磨着怎样把公司网站改头换面,要一眼看起来就像跨国时尚包的品牌。

在星巴克悠扬的轻音乐中,拉拉跟明明针对怎么做出一个成功皮包品牌做很多讨论,也从明明的想法中,了解应该思考这个创业项目十年之后想要成为什么样品牌,那现在可以参考有什么样品牌已经创业十年了,从这些品牌中得知自己应该怎么走这条路。

拉拉觉得受益良多,很快在星巴克已经三个多小时过去,也到了该离开时候,拉拉问到”以后你回台湾怎么联系你了”。明明说”可以发邮件给我,我的信箱是 wang@mingsheng.com。”拉拉大吃一惊,这邮箱地址也太强悍了,接着问到: ”这不就你的名字嘛? 王@明圣.com”。心中暗记下,等会要用3G手机查下http://www.mingsheng.com

明明开口大笑,”是啊,我教你做品牌,当然从我自己品牌做起,大丈夫行不改名做不改姓,邮箱当然就是我自己的名字,这就是品牌。”

拉拉送明明到机场,离开机场望着起飞的飞机,心中一直留着最后明明说的那句话,要创造出品牌,自己的公司名字也要让别人惊讶,这就是品牌。

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Gordan 2010/06/04于13:20

在大企业上班像吸毒,会吸上瘾,很难戒掉,你居然能够戒掉

我是直接被送“戒毒所”戒的,后来又复发一次… 不过现在已经非常享受于“小公司”的简单和灵活了

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